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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via notre transporteur Coliposte avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés par d'autres transporteurs lorsqu'ils sont expédiés directement depuis l'un de fabricant. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les frais de retour sont gratuits, si le produit acheté ne correspond pas à ce que vous souhaitez, remettez le dans le colis reçu en y apportant le même soin que nous pour l'emballage des produits fragiles. Utilisez le bon de retour inclu dans le colis.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.


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